PELATIHAN MAINTENANCE AFTER SALES, NEGOTIATION AND DEALING

PENDAHULUAN Pelayanan pelanggan adalah salah satu cara menjalin hubungan personal dengan pelanggan dan menciptakan loyalitas. Dalam prosesnya, perusahaan turut menerapkan pentingnya pengetahuan produk, harga, distribusi, promosi, pemasaran, dan penjualan untuk meraih tujuan. Pelayanan pelanggan berbasis kepada ide mengenai pentingnya pelanggan

PELATIHAN COMMUNICATION WITH IMPACT AND PRESENTATION SKILL FOR MARKETING

PENDAHULUAN Seperti kita ketahui bersama dalam dunia bisnis, “presentasi bisnis” berperan sangat penting, karena dengan presentasi sebuah informasi produk barang atau jasa akan diperkenalkan dan mencoba tampil mengesankan dihadapan calon customer. Sukses nya presentasi bisnis akan berbanding lurus dengan  kenaikan

PELATIHAN STRATEGI PENYUSUNAN LAPORAN KEUANGAN INSTANSI PEMERINTAH SEBAGAI WUJUD UNTUK MENDAPATKAN OPINI WAJAR TANPA PENGECUALIAN (WTP) DARI BPK

PENDAHULUAN Data pada bulan September 2014, menunjukkan bahwa dari 524 Laporan Keuangan Pemerintah Daerah (LKPD) Provinsi/Kabupaten/Kota baru terdapat 152 LKPD atau 29% saja yang meraih opini wajar tanpa pengecualian (WTP) dari BPK-RI. Dengan demikian mayoritas LKPD yaitu 71% masih belum

PELATIHAN CATHODIC PROTECTION

PENDAHULUAN                                                                                                                             Sebagaimana kita ketahui bersama Cathodic Protection berperan penting dalam pengendalian korosi dalam industri. Aplikasi Cathodic Protection dalam industry dapat berupa perlindungan terhadap struktur baja, hopper (steel silo) dll, dan pendukung lainnya seperti tangki minyak bahan bakar, dermaga, kapal pengangkut,

Pelatihan Human Resource Management for Non Human Resource (HR)

PENDAHULUAN Tantangan utama pengelelolaan bisnis adalah pengelolaan orang, sehingga dibutuhkan leader-(manager-supervisor) yang memahami tugas dan tanggung jawabnya terkait  PEOPLE Management. Seorang leader di fungsi operasional akan mampu menghasilkan kinerja yang maksimal jika mampu mengelola proses, sdm dan melakukan improvement kinerja

Pelatihan Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan (PSAK)

PENDAHULUAN Tantangan utama pengelelolaan bisnis adalah pengelolaan orang, sehingga dibutuhkan leader-(manager-supervisor) yang memahami tugas dan tanggung jawabnya terkait  PEOPLE Management. Seorang leader di fungsi operasional akan mampu menghasilkan kinerja yang maksimal jika mampu mengelola proses, sdm dan melakukan improvement kinerja

Jasa Pembuatan Marketing Plan

Secara umum marketing plan atau rencana pemasaran merupakan cara bagaimana Anda mencapai sasaran pemasaran. Hal tersebut adalah penerapan strategi Anda sekaligus roadmap yang yang akan memandu Anda dari satu titik ke titik lainnya. Berbeda dari strategi, rencana pemasaran adalah soal

MENYUSUN SOP PENDIDIKAN YANG EFEKTIF

PENDAHULUAN Dalam era global seperti saat ini, Perguruan Tinggi/ Sekolah/Madrasah sebagai suatu organisasi, harus dikelola secara lebih tersistem. Membangun sistem berarti membangun SOP (Standard Operating Procedure). SOP berfungsi mengintegrasikan masing masing bagian/unit kerja agar bisa bersinergi mencapai sasaran organisasi. Membangun SOP

MEMBANGUN SPMI & AMI YANG UNGGUL UNTUK PERGURUAN TINGGI

PENDAHULUAN Bimbingan Teknis (Bimtek) untuk tim Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) Perguruan Tinggi agar dapat memahami konsep SPMI & Total Quality Management (TQM) secara tepat. Peserta akan dibimbing merumuskan filosofi Continuous Improvement kedalam berbagai dokumen SPMI yang meliputi Kebijakan Mutu, Manual Mutu PPEPP, Prosedur

PENGENDALIAN DOKUMEN & CATATAN MUTU

PENDAHULUAN Pelatihan Pengendalian dokumen dan catatan mutu (Document Control) mengajarkan pengetahuan dasar-dasar pengendalian dokumen dan catatan mutu. Peserta akan dibimbing bagaimana mengembangkan sistem pengendalian dokumen yang efektif dan bagaimana mengelola dokumen tersebut agar tetap update, mudah ditelusur dan fungsional. Pengendalian dokumen

PELATIHAN PELAYANAN PRIMA DI SEKTOR PENDIDIKAN

PENDAHULUAN Pelatihan pelayanan prima (service excellent)  ditujukan untuk memberikan pengetahuan dan ketrampilan mengenai bagaimana memperlakukan stakeholder/konsumen sehingga merasa puas dan dapat terjalin relasi jangka panjang. Lembaga pendidikan memiliki berbagi stakeholder yang memiliki keinginan dan harapan yang berbeda-beda. Ketrampilan hubungan personal dan memahami aspirasi

PELATIHAN SPMI PERGURUAN TINGGI

PENDAHULUAN Melatih tim SPMI Perguruan Tinggi (maupun tim SPMI Sekolah/Madrasah) agar dapat memahami konsep Total Quality Management dengan benar. Peserta akan dibimbing merumuskan filosofi Continuous Improvement kedalam berbagai dokumen yang meliputi Kebijakan SPMI, Manual Mutu (PPEPP), Prosedur Mutu, Instruksi Kerja dan formulir.

Pelatihan Teknik Reklamasi Lahan Pasca Penambangan (Metode Landscaping Dan Revegetasi)

PENDAHULUAN Industri pertambangan merupakan salah satu sektor industri yang punya sumbangsih besar bagi Indonesia mulai dari peningkatan pendapatan ekspor, pembangunan daerah, peningkatan aktivitas ekonomi, pembukaan lapangan kerja dan sumber pemasukan terhadap anggaran pusat dan anggaran daerah. Karena itulah sektor pertambangan

Pelatihan Pengelola K3 Pertambangan bagi Safety Officer

PENDAHULUAN Keselamatan kerja adalah kondisi keselamatan yang bebas dari resiko kecelakaan dan kerusakan dimana kita bekerja yang mencakup tentang kondisi bangunan, kondisi mesin, peralatan keselamatan, dan kondisi pekerja. Sejak zaman purba pada awal kehidupan manusia, untuk memenuhi kebutuhan hidupnya manusia

Pelatihan Monitoring Kestabilan Lereng

PENDAHULUAN Kestabilan dari suatu lereng pada kegiatan penambangan dipengaruhi oleh kondisi geologi daerah setempat, bentuk keseluruhan lereng pada lokasi tersebut, kondisi air tanah setempat, faktor luar seperti getaran akibat peledakan ataupun alat mekanis yang beroperasi dan juga dari teknik penggalian

Pelatihan Land Transportation Management For Mining Industry

PENDAHULUAN Prasarana jalan di area pertambangan memiliki karakteristik berbeda dibandingkan dengan kondisi jalan pada umunnya. Salah satunya adalah ukuran dan jenis kendaran yang beroperasi dijalan tersebut: – mulai dari kendaraan penyangkut penumpang, hingga alat-alat pemindah tanah rmnekanis berukuran besar. Kombinasi

Pelatihan Kualitas Batubara Dan Stockpile Management

PENDAHULUAN Penimbunan batubara merupakan salah satu tahapan pentng dari kegiatan penanganan batubara. Apabila sistem penimbunan kurang memadai maka dapat mengganggu kegiatan pembongkaran timbunan batubara di tempat penimbunan, terutama bagi batubara yang mudah terbakar dengan sendirinya. Sehingga dengan adanya upaya perbaikan

Pelatihan Job Safety Analysis (JSA)

PENGANTAR Dalam melakukan suatu kegiatan/pekerjaan, dapat terjadi insiden, yang dapat mengakibatkan kerugian baik fisik maupun materil, baik bagi organisasi maupun karyawan. Insiden kerja tersebut dapat diatasi dengan mencari penyebab insiden tersebut sehingga dapat dilakukan tindakan perbaikan dan pencegahannya. Untuk itu

Pelatihan IPAL : Waste Water Treatment Technology

PENDAHULUAN Ketatnya peraturan dan kesadaran akan lingkungan mengharuskan pihak industri mencari upaya yang selalu lebih efektif dan efisien untuk mengolah air limbah. Terlebih lagi kini pihak industri dituntut lebih memperhatikan. Berbagai kendala masih menghadang pihak industri dalam upaya melakukan pengolahan

Pelatihan Manajemen Aset Rumah Sakit

PENDAHULUAN Menurut para ahli Asset  bisa diartikan sebagai barang atau benda yang terdiri dari benda tidak bergerak dan benda bergerak baik yang berwujud (tangible) dan tidak berwujud (intangible) yang tercakup dalam aktiva/kekayaan Rumah Sakit. Pengelolaan Aset (kekayaan) Rumah Sakit merupakan

Pengenalan Manajemen Resiko dalam Bisnis

PENDAHULUAN Hampir sebagian besar para pebisnis merasa bahwa semakin hari terasa semakin kompleksnya risiko bisnis yang dihadapi, baik oleh perorangan maupun oleh perusahaan. Hal ini dikarenakan semakin pesatnya perkembangan lingkungan internal dan eksternal perusahaan. Maka sudah sepatasnya dijalankan penerapan manajemen

Pelatihan Food Handling

PENDAHULUAN Dalam sanitasi makanan, permasalahan yang menyangkut nilai gizi ataupun mengenai komposisi bahan makanan yang sesuai dengan kebutuhan tubuh, kurang diperhatikan. Sanitasi makanan lebih ditekankan pada pengawasan terhadap pembuatan dan penyediaan bahan makanan agar tidak membahayakan kesehatan. Penggunaan dan penanganan

Pelatihan Food Safety Audit

PENDAHULUAN Makanan aman dan sehat sangat penting bagi karyawan untuk mendapatkan nutrisi berkecukupan. Makanan yang di konsumsi tidak boleh membahayakan konsumennya, baik melalui faktor biologis, kimiawi atau melalui kontaminan lainnya. Food safety dan kualitas yang dikontrol akan menjamin makanan yang

Pelatihan Be Good Master of Seremony (MC)

PENDAHULUAN Master of Ceremony atau selama ini kita kenal dengan sebutan MC adalah seorang yang akan memimpin suatu rentetan acara secara teratur dan rapih.  Ia pula yang bertanggung jawab memastikan acara berlangsung lancar dan tepat waktu, serta meriah atau khidmat

Pelatihan Manajemen Resiko Operasional di Sektor Perbankan

PENDAHULUAN Ancaman yang muncul dari dan terhadap kegiatan operasional bank dapat dipicu oleh berbagai faktor baik internal maupun ekstenal.  Peristiwa potensial seperti penyalahgunaan wewenang (fraud), kegagalan sistem teknologi informasi, standar proses operasi yang belum sesuai dengan peraturan/regulasi yang berlaku, dan

Pelatihan Manajemen Kepensiunan Basic with Good Pension Fund Governance (GPFG)

PENDAHULUAN Pada prinsipnya, dana pensiun merupakan salah satu alternatif untuk memberikan jaminan kesejahteraan kepada karyawan. Adanya jaminan kesejahteraan tersebut memungkinkan karyawan untuk memperkecil masalah-masalah yang timbul dari risiko-risiko yang akan dihadapi dalam perjalanan hidupnya, misalnya risiko kehilangan pekerjaan, lanjut usia,

Pelatihan Environmental Management

PENDAHULUAN Semua sektor industri melakukan pemantauan lingkungan untuk menjamin polusi dapat ditekan seminim mungkin. Meningkatnya kesadaran lingkungan pada tahun 1990 diperlukan engineer khusus dengan ilmu baru. Dampak polusi saat ini mulai dirasakan mengganggu segala aktivitas. Pelatihan Environmental Audit memberikan manfaat

Pelatihan Legal For Non Legal Education Backround

PENDAHULUAN Di Indonesia Hukum bisnis telah berkembang sesuai dengan perkembangan jaman. Terdapat berbagai sumber hukum bisnis yang sangat beragam. Sumber-sumber hukum bisnis tersebut terbagi menjadi beberapa kelompok antara lain yaitu hukum tertulis, kebiasaan, yurisprudensi, perjanjian internasional dan juga perjanjian yang

Pelatihan Rencana Anggaran Biaya Konstruksi

PENDAHULUAN Kebutuhan terhadap hasil analisa dari biaya – biaya yang sesuai tentunya juga sangat diperlukan dalam melakukan perancangan suatu gedung atau bangunan, dimana perancangan gedung tersebut harus disesuaikan dengan dengan anggaran yang telah disusun. Skill yang baik dalam melakukan penyusunan

Pelatihan Safety Leadership

PENDAHULUAN Seorang pimpinan dari manajemen puncak pada suatu perusahaan yang telah mencapai tingkatan “Safety & Health Excellent” sudah benar-benar menyadari bahwa factor biaya, produktivitas, kualitas, dan K3 adalah seiring sejalan dan tentunya secara konsisten membuktikannya di lapangan. Sebagaimana kita ketahui

error: Dapatkan informasi secara langsung !!! Dengan menghubungi Telphone kami : 0812-2701-7144